2014年5月26日の記事一覧｜鳥取旅館｜山陰・はわい温泉望湖楼

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全ての人を喜ばすコトは

20145.26

スタッフブログ

どんな天才が考えたとしても、不可能なんじゃないか、と思うんデス。

いや、なんだか哲学っぽいんデスが、

コレ、見るときっと同じ考えに至る、と思うンデス。

いや、「ムラタ」と「シミズ」だけしかねぇし。

これ、後ろも全部、どっちかなんです。

現在、大手某清涼飲料水会社さんでは、名前入りジュースで

Ｗ杯、みんなで応援しよう！みたいなキャンペーンを展開してるみたいです。

いや、そりゃさ、年間何千万本？何億本と生産しているとはいえ、

日本の人口全員をカバーは到底ムリでしょ！

いや、到底ムリと承知な上でキャンペーンしてるんだったら、

尚更　ターゲットを絞ってるってコトだよね・・・。

ムラタとシミズ・・・に？

対象商品が好きだって人は、どんなラベルでも買うでしょうが、

ボーダーライン上の人は、きっと精査するよね、

ホントに欲しいかどうか。

ココで、フと思うワケです。

一律にお客様に対してサービスしているつもりでも、

きっと、一方はオッケー　一方は大絶賛　一方はクレームとなるもんなんですね。

造りっぱなしの製品ではなく、生身のお客様がお相手となる旅館業。

こまめに状況判断して、よりよいサービスを・・・ですね、と

いつになく真面目なコトを書いてみましたよっ。